Գաղտնիության քաղաքականություն

1. Ընդհանուր դրույթներ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը սահմանում է Arm Construct-ի armconstruct.am կայքի (այսուհետ՝ «Կայք») օգտատերերի անձնական տվյալների հավաքագրման, մշակման, օգտագործման, պահպանման և պաշտպանության կարգը։

Arm Construct-ը (այսուհետ՝ «Ընկերություն») հարգում է օգտատերերի գաղտնիության իրավունքը և ձեռնարկում է անհրաժեշտ միջոցներ՝ տրամադրված անձնական տեղեկատվությունը պաշտպանելու համար։

Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությանը, այդ թվում՝ «Անձնական տվյալների պաշտպանության մասին» ՀՀ օրենքին համապատասխան։

Օգտվելով Կայքից, ուղարկելով հայտ, պատվիրելով հետադարձ զանգ, օգտվելով առցանց չաթից կամ այլ կերպ Ընկերությանը տրամադրելով իր անձնական տվյալները՝ օգտատերը հաստատում է, որ ծանոթացել է սույն Գաղտնիության քաղաքականությանը։

2. Ինչ տվյալներ կարող ենք հավաքել

Կախված Կայքի հետ օգտատիրոջ փոխգործակցության եղանակից՝ Ընկերությունը կարող է ստանալ և մշակել հետևյալ տվյալները․

անուն և ազգանուն,
հեռախոսահամար,
էլեկտրոնային փոստի հասցե,
հայտերում և հաղորդագրություններում օգտատիրոջ կողմից տրամադրված տեղեկություններ,
հետաքրքրող անշարժ գույքի և օգտատիրոջ նախընտրությունների վերաբերյալ տեղեկություններ,
խորհրդատվության, գույքի ընտրության կամ ամրագրման հարցումների հետ կապված տվյալներ,
կապի ձևերի կամ առցանց չաթի միջոցով ուղարկված հաղորդագրությունների բովանդակություն,
IP հասցե,
դիտարկիչի տեսակ և տարբերակ,
սարքի տեսակը և օպերացիոն համակարգը,
ինտերֆեյսի լեզուն և կարգավորումները,
Կայքում օգտատիրոջ գործողությունների, այցելած էջերի և Կայքի գործառույթների հետ փոխգործակցության վերաբերյալ տվյալներ,
cookies-ի և վերլուծական տեխնոլոգիաների միջոցով ստացվող տվյալներ։

Ընկերությունը նպատակ չունի Կայքի միջոցով հավաքել անձնական տվյալների հատուկ կատեգորիաներ, եթե դրանց տրամադրումը չի պահանջվում օրենսդրությամբ կամ կոնկրետ ծառայության բնույթով։

3. Անձնական տվյալների մշակման նպատակները

Անձնական տվյալները կարող են օգտագործվել հետևյալ նպատակներով․

օգտատերերի հարցումների, հայտերի և դիմումների մշակման համար,
օգտատիրոջ հետ հեռախոսով, էլեկտրոնային փոստով կամ նրա կողմից տրամադրված այլ կապի միջոցներով հաղորդակցվելու համար,
բնակելի համալիրների, բնակարանների, կոմերցիոն տարածքների, կայանատեղիների և այլ անշարժ գույքի վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրելու համար,
օգտատիրոջ կողմից նշված չափանիշներին և նախընտրություններին համապատասխան գույքի ընտրության համար,
խորհրդատվությունների, հանդիպումների և անշարժ գույքի ձեռքբերման գործընթացի կազմակերպման համար,
գույքի ամրագրման հետ կապված հարցումների մշակման համար,
գնման պայմանների, վճարման տարբերակների և հասանելի առաջարկների վերաբերյալ տեղեկատվություն տրամադրելու համար,
Կայքի գործառույթների, բովանդակության և օգտագործման հարմարավետության բարելավման համար,
Կայքի այցելությունների և արդյունավետության վերլուծության համար,
տեղեկատվական համակարգերի անվտանգության ապահովման և Կայքի անօրինական կամ ոչ պատշաճ օգտագործումը կանխելու համար,
համապատասխան համաձայնության առկայության դեպքում տեղեկատվական և մարքեթինգային հաղորդագրություններ ուղարկելու համար,
Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված պահանջների կատարման համար։

Ընկերությունը մշակում է միայն այն անձնական տվյալները, որոնք անհրաժեշտ են համապատասխան նպատակների իրականացման համար։

4. Անձնական տվյալների մշակման իրավական հիմքերը

Անձնական տվյալների մշակումն իրականացվում է մեկ կամ մի քանի օրինական հիմքերի առկայության դեպքում, այդ թվում՝

օգտատիրոջ համաձայնության հիման վրա,
օգտատիրոջ հարցմանը պատասխանելու կամ նրա կողմից պահանջված ծառայությունը տրամադրելու անհրաժեշտության դեպքում,
պայմանագրային կամ նախապայմանագրային գործողությունների իրականացման անհրաժեշտության դեպքում,
Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված պարտավորությունների կատարման համար,
կիրառելի օրենսդրությամբ թույլատրված այլ հիմքերով։

Այն դեպքերում, երբ տվյալների մշակումը հիմնված է օգտատիրոջ համաձայնության վրա, օգտատերը կարող է հետ վերցնել իր համաձայնությունը՝ օրենքով սահմանված կարգով։

5. Cookies և վերլուծական տեխնոլոգիաներ

Կայքը կարող է օգտագործել cookies և նմանատիպ տեխնոլոգիաներ՝ առանձին գործառույթների պատշաճ աշխատանքն ապահովելու, օգտատիրոջ կարգավորումները պահպանելու, այցելությունների վիճակագրությունը վերլուծելու և ծառայությունների որակը բարելավելու նպատակով։

Cookies-ը կարող է պարունակել տեխնիկական տեղեկություններ դիտարկիչի, սարքի, այցելության ժամանակի, դիտված էջերի և Կայքում օգտատիրոջ գործողությունների վերաբերյալ։

Կայքի աշխատանքի վերլուծության նպատակով կարող են օգտագործվել նաև երրորդ կողմերի վերլուծական և տեխնիկական ծառայություններ։

Օգտատերը կարող է սահմանափակել կամ անջատել cookies-ի օգտագործումը իր դիտարկիչի կարգավորումների միջոցով։ Այդ դեպքում Կայքի որոշ գործառույթներ կարող են չաշխատել պատշաճ կերպով կամ հասանելի չլինել։

6. Անձնական տվյալների փոխանցումը երրորդ անձանց

Ընկերությունը չի վաճառում օգտատերերի անձնական տվյալները և չի տրամադրում դրանք երրորդ անձանց՝ Ընկերության գործունեության հետ չկապված նպատակներով ինքնուրույն օգտագործման համար։

Անհրաժեշտության դեպքում որոշ տվյալներ կարող են տրամադրվել՝

IT և տեխնիկական ծառայություններ մատուցող ընկերություններին,
Կայքի, հոսթինգի և տեղեկատվական համակարգերի աշխատանքն ապահովող կազմակերպություններին,
վերլուծական, հաղորդակցական և այլ թվային ծառայություններ մատուցողներին,
Ընկերության ծառայությունների մատուցմանը մասնակցող մասնագիտական խորհրդատուներին և կապալառուներին,
պետական և այլ լիազորված մարմիններին՝ օրենսդրությամբ նախատեսված դեպքերում։

Նման անձանց տրամադրվում է միայն այն ծավալի տվյալներ, որոնք անհրաժեշտ են համապատասխան առաջադրանքի իրականացման կամ ծառայության մատուցման համար։

Եթե Ընկերության կողմից օգտագործվող տեխնիկական կամ վերլուծական ծառայությունները ենթադրում են տվյալների մշակում Հայաստանի Հանրապետության սահմաններից դուրս, անձնական տվյալների փոխանցումն իրականացվում է անձնական տվյալների պաշտպանության վերաբերյալ կիրառելի օրենսդրության պահանջներին համապատասխան։

7. Անձնական տվյալների պահպանումը և պաշտպանությունը

Ընկերությունը կիրառում է ողջամիտ տեխնիկական և կազմակերպչական միջոցներ՝ անձնական տվյալները հետևյալ ռիսկերից պաշտպանելու համար․

չարտոնված հասանելիություն,
անօրինական օգտագործում կամ բացահայտում,
փոփոխում,
պատճենում,
կորուստ,
վնասում կամ ոչնչացում։

Անձնական տվյալների հասանելիությունը տրամադրվում է միայն այն աշխատակիցներին, կապալառուներին և գործընկերներին, որոնց տվյալ տեղեկատվությունն անհրաժեշտ է իրենց համապատասխան պարտականությունները կատարելու համար։

Անձնական տվյալները պահպանվում են այնքան ժամանակ, որքան անհրաժեշտ է դրանց մշակման նպատակներին հասնելու, պայմանագրային հարաբերությունների իրականացման և օրենսդրական պահանջների կատարման համար։

Տվյալների հետագա մշակման անհրաժեշտության բացակայության դեպքում դրանք կարող են ջնջվել, ոչնչացվել կամ ապանձնավորվել, եթե դրանց հետագա պահպանումը չի պահանջվում օրենքով։

8. Օգտատիրոջ իրավունքները

Կիրառելի օրենսդրությանը համապատասխան՝ օգտատերն իրավունք ունի․

ստանալու տեղեկատվություն իր անձնական տվյալների մշակման փաստի և նպատակների վերաբերյալ,
պահանջելու տեղեկատվություն Ընկերության կողմից մշակվող իր անձնական տվյալների վերաբերյալ,
պահանջելու ոչ ճշգրիտ, ոչ ամբողջական կամ հնացած տվյալների ուղղում կամ թարմացում,
օրենքով նախատեսված դեպքերում պահանջելու անձնական տվյալների արգելափակում կամ ոչնչացում,
հետ վերցնելու իր համաձայնությունը, եթե տվյալների մշակումն իրականացվում է համաձայնության հիման վրա,
հրաժարվելու գովազդային և մարքեթինգային հաղորդագրությունների ստացումից,
իրականացնելու Հայաստանի Հանրապետության օրենսդրությամբ սահմանված այլ իրավունքներ։

Իր իրավունքներն իրականացնելու համար օգտատերը կարող է համապատասխան դիմում ուղարկել Ընկերությանը՝ սույն Քաղաքականությունում նշված կոնտակտային տվյալներով։

Ընկերությունն իրավունք ունի պահանջելու դիմողի ինքնությունը հաստատող տեղեկատվություն՝ երրորդ անձանց կողմից անձնական տվյալներին չարտոնված հասանելիությունը բացառելու նպատակով։

9. Երրորդ կողմերի հղումներ և ծառայություններ

Կայքը կարող է պարունակել հղումներ դեպի երրորդ անձանց կայքեր, քարտեզներ, սոցիալական ցանցեր, վճարային, վերլուծական կամ այլ արտաքին ծառայություններ։

Երրորդ կողմի ռեսուրս անցնելու դեպքում օգտատերը սկսում է անմիջականորեն փոխգործակցել համապատասխան երրորդ կողմի հետ։

Ընկերությունը չի վերահսկում երրորդ կողմերի ռեսուրսներում անձնական տվյալների մշակման կարգը և պատասխանատվություն չի կրում դրանց գաղտնիության քաղաքականության համար։ Օգտատերերին խորհուրդ է տրվում ինքնուրույն ծանոթանալ համապատասխան ծառայության անձնական տվյալների մշակման պայմաններին։

10. Մարքեթինգային հաղորդագրություններ

Օգտատիրոջ համաձայնության առկայության դեպքում Ընկերությունը կարող է ուղարկել տեղեկատվություն Arm Construct-ի նոր նախագծերի, հատուկ առաջարկների, միջոցառումների, ակցիաների և այլ ծառայությունների վերաբերյալ։

Օգտատերը ցանկացած պահի կարող է հրաժարվել նման հաղորդագրություններ ստանալուց՝ օգտվելով համապատասխան հրաժարման հնարավորությունից կամ անմիջապես դիմելով Ընկերությանը։

Մարքեթինգային հաղորդագրություններից հրաժարվելը չի ազդում արդեն ուղարկված հարցումների մշակման կամ գործող պայմանագրային հարաբերությունների իրականացման համար անհրաժեշտ հաղորդագրությունների ստացման վրա։

11. Գաղտնիության քաղաքականության փոփոխություններ

Ընկերությունն իրավունք ունի պարբերաբար թարմացնել սույն Գաղտնիության քաղաքականությունը, այդ թվում՝ օրենսդրության, Կայքի գործառույթների կամ անձնական տվյալների մշակման կարգի փոփոխության դեպքում։

Գաղտնիության քաղաքականության գործող տարբերակը հրապարակվում է Կայքում։

Խորհուրդ է տրվում պարբերաբար այցելել այս բաժին՝ հնարավոր փոփոխություններին ծանոթանալու համար։

12. Կոնտակտային տվյալներ

Սույն Գաղտնիության քաղաքականության, անձնական տվյալների մշակման կամ իր իրավունքների իրականացման հետ կապված հարցերով օգտատերը կարող է կապ հաստատել Ընկերության հետ․

Arm Construct
Հայաստանի Հանրապետություն, Երևան
Սլավիկ Չիլոյան փողոց, 17

Էլ. փոստ՝ info@armconstruct.am
Հեռախոս՝ +374 41 00 10 60

Ամրագրել զանգ